La Maison du tramway dispose d'un lieu d'accueil, en confidentialité, pour recevoir les professionnels riverains de la ligne. L'accueil se fait sur rendez-vous, auprès de Victoria Le Brigand, sur appel au 0 800 104 204 (numéro vert).
Fonctionnement de la commission d'indemnisation, accessibilité du magasin pendant les travaux... ce service a pour but de répondre à ces différentes questions, directement ou en orientant la personne vers l'interlocuteur adapté, chambre consulaire par exemple.
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