Pour vous informer pendant les travaux, tout un dispositif d'accompagnement de proximité est mis en place :
Située 12 place Imbach, la Maison du tramway est ouverte au public le lundi de 13 à 19 heures, et du mardi au samedi de 10 à 12 heures et de 13 heures à 19 heures (les mois de juillet/août, ouverture du lundi au samedi de 14 à 19 heures).
Visites de groupe possibles sur rendez-vous.
Pour toute question, un numéro vert est à votre disposition aux horaires d'ouverture de la Maison du tramway, au 0800 104 204 (gratuit depuis un poste fixe).
Les médiateurs jouent un rôle d'interlocuteurs, au plus près des préoccupations des habitants. Outre les médiateurs de la Maison du tramway, cinq médiateurs sont en permanence sur le terrain, à raison de un par secteur de travaux (Avrillé, Hauts-de-Saint-Aubin, Centre-Ville, Létanduère, La Roseraie) :
Avrillé |
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| Virginie Jude, médiatrice pour Avrillé, |
Angers |
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| Yamina Elouardi, médiatrice pour les Hauts-de-Saint-Aubin, |
| Sylvie Queyroi, médiatrice pour le centre-ville, |
| Pascal Deniau, médiateur pour Létanduère, |
| Cécile Di Ioro, médiatrice pour La Roseraie, |
Dans chaque secteur, le relais infos tram présente toutes les informations relatives aux travaux, quotidiennement remises à jour.
10 esplanade de la Mairie
Permanences de la médiatrice, le mercredi de 14h00 à 17h30 et les autres jours sur rendez-vous.
1 rue du général Lizé (locaux du relais mairie)
Horaires d'ouverture :
Lundi : 14h00 - 17h30
Mardi : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30
Mercredi : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30
Jeudi : 14h00 - 17h30
Vendredi : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30
Permanences de la médiatrice, le mercredi de 14h00 à 17h30 et les autres jours sur rendez-vous.
Maison du tramway, 12 place Imbach
Horaires d'ouverture : le lundi de 13 à 19 heures, et du mardi au samedi de 10 à 19 heures (les mois de juillet/août, ouverture du lundi au samedi de 14 à 19 heures).
Permanences de la médiatrice, toute la semaine sur rendez-vous.
Esplanade de la gare SNCF, avenue Denis-Papin
Permanences du médiateur, le vendredi de 9h à 12h30 et les autres jours sur rendez-vous.
| Relais infos de La Roseraie |
3 rue André-Maurois (locaux du relais mairie) |
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